Hospital Beneficência Portuguesa promove palestra sobre humanização no atendimento

No último dia 19 de fevereiro, o Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru promoveu a palestra "Por mais pessoas HUMANIZADAS e menos mecanizadas", ministrada pelo enfermeiro André Duarte, no Salão Nobre da instituição. 

O evento teve como propósito ressaltar a importância da humanização no atendimento e no relacionamento interpessoal, reforçando o papel essencial do cuidado e da empatia na rotina hospitalar. Com a intensa dinâmica do ambiente de saúde, muitos processos podem se tornar automáticos, e a palestra trouxe uma reflexão sobre a necessidade de enxergar, por trás de cada atendimento, uma pessoa que merece acolhimento e atenção.

Além do impacto no cuidado aos pacientes, o palestrante também enfatizou a importância de um olhar humanizado entre os próprios colaboradores. “Quando conseguimos ser solidários, atenciosos e generosos com nossa equipe, o trabalho flui melhor e nos sentimos parte de um todo, cujo objetivo principal é oferecer um atendimento de qualidade e acolhedor aos pacientes”, destacou Amanda Farias, gerente de Recursos Humanos. 

O diretor técnico do hospital, Alberto Sanches, ressaltou que a iniciativa faz parte do compromisso contínuo da instituição com a excelência no cuidado. "Promover um ambiente hospitalar mais humanizado impacta diretamente na recuperação dos pacientes e no bem-estar da equipe", concluiu.