Rede Credenciada 
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O Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru conquistou o Selo Ouro do Programa Qualifica Unimed, iniciativa da Unimed Bauru voltada à avaliação e qualificação de sua rede de serviços de saúde. O reconhecimento destaca os prestadores que atendem aos padrões de qualidade estabelecidos pela cooperativa.
O programa tem como objetivo promover a avaliação e a qualificação da rede de serviços assistenciais da Unimed Bauru, contribuindo para o desenvolvimento e o fortalecimento dos prestadores, a satisfação dos clientes e a percepção de valor em relação aos serviços oferecidos, além de assegurar aos beneficiários uma rede credenciada qualificada.
No caso do Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru, a conquista do Selo Ouro, categoria máxima do programa, representa o reconhecimento ao trabalho desenvolvido pela instituição e ao compromisso permanente com a qualidade, a segurança e o aprimoramento dos serviços prestados.
O processo de qualificação é realizado por meio de visitas técnicas presenciais, nas quais as equipes da Unimed Bauru verificam o cumprimento das normas legais pertinentes a cada tipo de serviço, além de outros requisitos estabelecidos pela cooperativa. As avaliações também permitem identificar oportunidades de melhoria e orientar os prestadores na adoção das melhores práticas.
Paralelamente às visitas, é realizado o gerenciamento da documentação legal e cadastral da rede credenciada, com acompanhamento para que os documentos estejam atualizados e sob controle.
De acordo com o diretor superintendente do Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru, Ajax Machado Rabelo, o Selo Ouro é resultado da busca permanente pela excelência e pela melhoria contínua, aliando experiência e tradição à evolução dos processos e à qualificação do atendimento. “Para nós, é uma grande satisfação obter esse selo, pois isso é a coroação de um trabalho diário em busca das melhorias e da excelência no atendimento”, frisou.
